Halutuin asentaja
ilmalämpöpumpuille
Installer Suomi Oy – luotettava kumppani ilmalämpöpumppujen asennuksessa. Takaamme ammattitaitoisen asennuksen ja henkilökohtaisen palvelun asiakkaillemme.
Myyjäliikkeen
asennuskumppani
Installer Suomi Oy on erikoistunut ilmalämpöpumppujen ammattitaitoiseen ja henkilökohtaiseen asennuspalveluun. Takaamme teknisesti korkeatasoisen asennuksen, sillä kaikki asentajamme ovat TUKES:n hyväksymiä ammattilaisia. Mittaamme säännöllisesti sitä tärkeintä – asiakaskokemusta (NPS), koska haluamme olla halutuin asennuskumppani.
Palvelemme Päijät-Hämeessä, Uudellamaalla, Varsinais-Suomessa, Kanta-Hämeessä ja Pirkanmaalla. Asiakkaitamme ovat ilmalämpöpumppuja myyvät liikkeet, kuten kodintekniikkakaupat, rautakaupat ja LVI-liikkeet. Loppuasiakkaana voit valita vapaasti ilmalämpöpumpun ostopaikan ja itsellesi sopivimman merkin sekä mallin – me hoidamme asennuksen. Olemme myös eri maahantuojien hyväksymä asennuskumppani.
Myyjäliikkeiden kanssa tehtävän yhteistyön tavoitteena on varmistaa paras asiakastyytyväisyys ja auttaa myyjäliikkeitä koko palveluketjun ajan. Tarjoamme kartoituspalvelun, hoidamme asennuksen ja mittaamme asiakastyytyväisyyden. Voitte myös kääntyä puoleemme huolto- ja korjauspalveluissa. Asentajillamme on laaja kokemus kaikenlaisista merkeistä ja malleista.
Palvelemme myös erilaisia kiinteistöhallinnon toimijoita, kuten taloyhtiöitä ja kiinteistönomistajia yhteistyössä myyjäliikkeiden kanssa. Kolmikantayhteistyössä autamme tarpeen kartoituksessa, sopivien ilmalämpöpumppumallien valinnassa ja kokonaisvaltaisesti asennuspalveluissa.
Palvelut
Ilmalämpöpumppujen asennuspalvelut
- Yhteistyökumppanit ja myyjäliikkeet: Loppuasiakas ostaa asennuspalvelumme ilmalämpöpumpun oston yhteydessä.
- Kiinteistökohteet: Asennamme ilmalämpöpumput kohteisiin kuten taloyhtiöt, yritys-, tuotanto- ja liiketilat, julkiset tilat, oppilaitokset, liikuntahallit, hotellit ja lomakeskukset yhteistyössä myyjäliikkeen kanssa.
- Loppuasiakkaat: Toteutamme asuennuksen yksityishenkilöille, joka ovat hankkineet ilmalämpöpumpun myyjäliikkeestä.
Kartoituspalvelu
- Yhteistyökumppanit ja myyjäliikkeet: Helpotamme myyjän työtä räätälöidyllä palvelulla, jossa loppuasiakkaan tarpeet kartoitetaan pumpun ostamisen helpottamiseksi.
- Kiinteistökohteet: Toimimme kolmikantayhteistyössä kiinteistöasiakkaan sekä myyjäliikkeen kanssa. Tutkimme asennuskohteet seikkaperäisesti, ja autamme valitsemaan oikeat ilmalämpöpumppumallit myyjäliikkeiden tai maahantuojien tarjoomasta.
- Loppuasiakkaat: Teemme asennuskartoituksen vaivattomasti puhelimitse tai videopuhelulla ja tarvittaessa myös paikan päällä yksityishenkilölle, joka on ostanut pumpun ja asennuksemme myyjäliikkeestä.
Huolto- ja korjauspalvelut
- Yhteistyökumppanit ja myyjäliikkeet: Valtuutettu yhteistyökumppanimme voi myydä asiakkaalleen huolto-, ja pesupalveluitamme.
- Kiinteistökohteet: Tarjoamme räätälöityjä huolto-ohjelmia kiinteistökohteille kuten taloyhtiöt, yritys-, tuotanto- ja liiketilat, julkiset tilat, oppilaitokset ja liikuntahallit.
- Loppuasiakkaat: Yksityisasiakkaalle tarjoamme huoltopesua ja korjauksia.
- Lisäksi tarjoamme vanhojen ilmalämpöpumppujen irrotukset ja kierrätyspalvelun sekä takuukorjaukset yhdessä maahantuojien kanssa.
Nopea ja luotettava
toimintamallimme
Toimintamme keskittyy ilmalämpöpumppujen asennuspalveluiden toteuttamiseen yhteistyössä myyjäliikkeiden ja valtakunnallisten ketjujen kanssa. Palvelemme myyjäliikkeitä monilta eri aloilta kuten kodintekniikkaketjuja, rautakauppoja, lvi-liikkeitä ja maahantuojia.
Tavoitteenamme on lisätä myyjäliikkeen ilmalämpöpumppujen myyntiä. Tarjoamme parhaan mahdollisen loppuasiakaskokemuksen ja lupauksemme on että 99% sovituista asennusajoista toteutuu.
Meillä on valmiudet hoitaa myös mittavia kymmenien jopa satojen ilmalämpöpumppujen asennuskokonaisuuksia. Laajemmissa kohdekaupoissa palvelumme alkaa asiakkaan tarpeiden kartoituksesta ja kolmikantaisesta yhteistyön sopimisesta myyjäliikkeen sekä loppuasiakkaan kanssa.
Koulutamme itse kaikki asentajamme yhteistyössä koulutuskumppanimme kanssa. Asennuspalveluissamme käytämme digitaalista tuotannonohjausjärjestelmää ja dokumentoimme systemaattisesti jokaisen asennuksen. Kaikki asentajamme ovat TUKES:n hyväksymiä ammattilaisia, joiden puoleen voit kääntyä kaikissa ilmalämpöpumppuihin liittyvissä asioissa.
Lisäksi tarjoamme huolto- ja korjauspalveluita, joiden avulla myyjäliike voi keskittyä myyntipalveluun samalla kun varmistamme koko palveluketjun sujuvuuden ja loppuasiakkaan tyytyväisyyden.
Missiomme on parantaa ihmisten elämänlaatua ja taloudellista hyvinvointia tarjoamalla korkealaatuisia ja henkilökohtaisia ilmalämpöpumppujen asennuspalveluita.
Sujuva asiakaspalvelukokemus on meille erityisen tärkeää. NPS-lukumme on 93.
Meille on tärkeää sääntöjenmukaisen teknisen asennuksen lisäksi laadukas kokonaisvaltainen asiakaskohtaaminen. Siksi mittaamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä ja asiakkaidemme palvelukokemusta (NPS), jotta voit huoletta luottaa asennuspalvelun meille.
”Asennus sujui nopeasti ja ammattitaitoisesti, sekä siististi.”
”Joustava työskentelyssä ja ystävällinen asiakaspalvelussa.”
”Kaikki sujui mallikkaasti. Sain ne tiedot, mitä tarvitsin.”
”Koko paketti alusta loppuun täys kymppi.”
Yhteyshenkilöt ja asennusalueemme
Ota yhteyttä, kun kaipaat yhteistyökumppania ilmalämpöpumppujen asennuspalveluiden toteuttamiseen. Palvelemme Uudellamaalla, Päijät-Hämeessä, Varsinais-Suomessa, Kanta-Hämeessä ja Pirkanmaalla.
Soita, lähetä viesti tai sähköposti. Palaamme yhteydenottoosi nopeasti toimistoaikana kolmen tunnin kuluessa, jonka jälkeen edistämme asiaasi tehokkaasti. Asennukset kohteisiin toteutamme sopimuksen mukaan.
Mikko Sommarberg
TJ. | ASIAKKUUSPÄÄLLIKKÖ
✆ 050-5001121
✉ mikko.sommarberg@installer.fi
Tuomas Usvaala
VASTUUASENTAJA
✆ 0400-844184
✉ tuomas.usvaala@installer.fi
